O QUE É E COMO FUNCIONA O PROCESSO DE COACHING
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O QUE É E COMO FUNCIONA O PROCESSO DE COACHING
“Quanto mais o indivíduo estiver envolvido em identificar desafios, trabalhá-los, aplicar soluções e analisar resultados, mais completo e duradouro será seu aprendizado”
Bernard Redshaw
QUE É O COACHING?
Ultimamente, o mercado de coaching tem se expandido e encontrado mais profissionais e empresas que desejam aprimorar seus resultados. Apesar dessa expansão, muitas pessoas têm uma visão limitada do que é o coaching e de quais benefícios ele pode trazer.
O coaching não é uma terapia ou serviço de autoajuda, como muitas pessoas imaginam. Nem o termo “consultoria” seria apropriado para defini-lo.
O Coaching é um processo, que aliado a ferramentas com eficiencia cientificamente comprovadas, geram momentos de aprendizagem e desenvolvimento de competências comportamentais, psicológicas e emocionais direcionado à conquista de objetivos e obtenção de resultados planejados. Para melhor entendimento, podemos compará-lo à aliança de sucesso entre um técnico desportivo (Coach) e seus atletas (Coachees). O técnico não joga diretamente, mas através de sua experiência e técnicas, colabora para o desenvolvimento e desempenho do atleta.
O Coach contribui para o aprendizado, amadurecimento emocional, tomada de decisão, planejamento de ações, definição de tarefas e de estratégias, superação de obstáculos e melhoria contínua.
AS QUATRO PRINCIPAIS FASES DO PROCESSO DE COACHING
- Aonde você quer chegar?
- O que você deseja alcançar?
- Quando você quer chegar lá?
- Seus objetivos estão claros?
- Para onde você deve direcionar suas forças?
2. AÇÃO
O foco provê clareza e direcionamento, porém, é a ação que fará o Coachee realmente caminhar em direção a seus objetivos. Através de ferramentas e técnicas aplicadas do coaching, o Coachee se compromete a agir para alcançar o que se propôs, e junto com o Coach, analisa as opções, avalia prós e contras, desenvolve estratégias e elabora um plano capaz de garantir a eficácia e continuidade de suas ações.
3. RESULTADOS
Acompanhar, avaliar e medir os resultados do coaching é de fundamental importância, pois, permite verificar o progresso do Coachee e identificar o que precisa ser mudado, reajustado, desenvolvido ou trabalhado para garantir que os resultados esperados sejam atingidos.
4. MELHORIA CONTÍNUA
O Coachee já desenvolveu o foco, planejou, entrou em ação e avaliou seus resultados. E agora? Nesse momento o Coach o ajuda a refletir sobre seu aprendizado. Quais foram os insights e conclusões? De que forma ele pode utilizar esse conhecimento para continuar gerando melhorias? O Coachee desenvolve habilidades capazes de gerar continuamente recursos que lhe permitirão prosseguir no caminho de melhoria e evolução mesmo depois que o processo de coaching for encerrado.
O coaching é muito diferente de ensinar ou instruir. É um processo que visa facilitar o aprendizado das pessoas. A missão do Coach é encorajar o Coachee a se autoconhecer, identificar seus potenciais, seus fatores limitantes e gradualmente adquirir novas e mais habilidades para encarar seus desafios, se tornar proativo e capaz de aprender com suas experiências do dia a dia.